Diseño universal de un futuro puesto de venta de comestibles al por menor

Título original:

Universal Design of a Future Grocery Retail Checkstand

Contenido del libro:

Este proyecto, que forma parte de la subvención RERC de CATEA para adaptaciones en el lugar de trabajo, investigó y desarrolló un puesto de trabajo para cajas de comercios que maximiza la independencia y la participación de los empleados. La investigación preliminar muestra que los diseños actuales de los puestos de trabajo de las cajas de los comercios no se adaptan a los empleados previstos, incluidos los usuarios sentados y de pie.

Factores como el diseño de las tareas y la facilidad de uso han contribuido a la pérdida de puestos de trabajo y a la reducción del empleo. Mediante técnicas de investigación participativa y estudios ergonómicos, este proyecto ha identificado las necesidades de accesibilidad y facilidad de uso y ha esbozado las directrices de diseño de un puesto de trabajo para comercios minoristas que responda a estas necesidades.

Sobre la base de estas directrices y examinando posibles escenarios futuros de caja minorista influidos por las nuevas tendencias y tecnologías emergentes, se desarrollaron futuros conceptos de caja minorista de comestibles. Estos conceptos tratan de dar respuesta a la necesidad de una mayor accesibilidad y mejores interacciones, al tiempo que añaden valor a través de un diseño que pretende aumentar las oportunidades de trabajo de las personas con discapacidad, proporcionar una mejor experiencia a los usuarios finales y maximizar la eficiencia de la inversión de la tienda en equipos frontales.