Diseño de sistemas: La construcción de sistemas que impulsan el comportamiento ideal

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Título original:

Systems Design: Building Systems that Drive Ideal Behavior

Contenido del libro:

El innovador Modelo Shingo de 2008 introdujo principios, sistemas, herramientas y resultados. En aquel momento, sin embargo, el elemento de sistemas del modelo no recibió la atención en profundidad que recibieron otras partes del modelo.

Como resultado, las organizaciones desarrollaron su propio concepto de sistemas. Algunas organizaciones han identificado cientos de sistemas y herramientas. De hecho, la distinción entre un sistema y una herramienta no se definió con claridad hasta hace poco, con la introducción del taller de DISEÑO DE SISTEMAS de Shingo y la información tratada en este libro.

Con el desarrollo del taller, el Instituto Shingo enseña ahora los tres sistemas esenciales: trabajo, mejora y gestión, así como las cinco herramientas de comunicación necesarias para mejorar una organización. Descubrirá que cuando estos sistemas se formalizan, trabajan juntos para ayudar a crear la excelencia organizativa.

Con Diseño de sistemas: Building Systems that Drive Ideal Behavior aprenderá a formalizar el proceso de creación de estos tres sistemas. Además, se presenta una nueva herramienta, el mapa de diseño de sistemas Shingo.

Este libro también detalla cómo puede mejorar las conexiones que ya ha establecido entre las herramientas, los sistemas, los resultados y los principios del Modelo Shingo.