Discurso en el lugar de trabajo

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Título original:

Workplace Discourse

Contenido del libro:

Workplace Discourse ofrece una visión general del campo en rápido desarrollo de la interacción oral y escrita en el lugar de trabajo, adoptando una nueva perspectiva sobre los métodos de investigación y las cuestiones clave en este campo.

Examina el discurso en una amplia variedad de contextos laborales utilizando tanto el análisis de géneros como un enfoque basado en corpus. El libro se basa en la investigación previa de Koester, pero examina el estado actual del discurso en el lugar de trabajo de forma más amplia.

Ofrece un relato descriptivo de las características lingüísticas del discurso en el lugar de trabajo dentro de sus contextos sociales y organizativos, con extractos ilustrativos de textos reales e interacciones orales que se producen de forma natural. Presenta cuestiones específicas en la vanguardia de la investigación y la práctica actuales en este ámbito: el uso del inglés como lengua franca, la importancia de la creación de relaciones y las aplicaciones didácticas de la investigación.