Dirigir una buena asistencia: La tarea, el corazón y el arte de gestionar la asistencia social

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Título original:

Leading Good Care: The Task, Heart and Art of Managing Social Care

Contenido del libro:

Para liderar una buena asistencia, los responsables de asistencia social deben tener autoridad profesional y personal: una comprensión clara de la tarea principal y de los retos emocionales de la asistencia, y la imaginación necesaria para crear una organización o un equipo dedicados a satisfacer las necesidades de las personas.

Esta guía ofrece a los gestores la comprensión de los sistemas de atención y les inspirará para tomar la iniciativa. A partir de las historias de cuatro directivos al frente de cuatro servicios asistenciales diferentes, John Burton explica las cuestiones clave y muestra cómo, centrándose en la tarea principal y asumiendo la autoridad para liderar, los directivos pueden transformar la asistencia social.

Además, descubrirán que su propio trabajo les enriquece la vida y les proporciona una inmensa satisfacción.