Dirigir con el corazón: Construir equipos de éxito con confianza y compasión

Título original:

Leading With the Heart: Building successful teams with trust and compassion

Contenido del libro:

¿Quieres ser un gran líder? La primera lección de todo líder de éxito es que no se trata de ti, sino de ellos. Los líderes miran por el equipo mientras inspiran, animan y dan poder a los demás.

Los levantan y les quitan el polvo cuando se caen. Les da una retroalimentación radicalmente sincera y concisa, con un corazón compasivo, para que puedan aprender y crecer. Demuestra integridad, respeto y confianza.

Eres humilde y consciente de ti mismo.

Sabe escuchar y anima a los demás a hablar y a cuestionar el statu quo. Hace que su equipo se sienta seguro y confíe en los demás.

Empecé mi carrera hace más de 50 años como administrativa. Trabajé para mucha gente durante esos años, pero sólo unos pocos eran grandes líderes. Observé, escuché y aprendí.

Con el tiempo llegué a intentar dirigir. Fue entonces cuando empecé a aprender de verdad. Sigo aprendiendo, y en este momento de mi vida he decidido compartir lo que he aprendido hasta ahora.

Compartir es importante para mí, ya sea compartir conocimientos, apoyo financiero, tiempo con quienes lo necesitan, risas o simplemente historias con quienes estén interesados. Soy un contador de historias, y en este libro he intentado contar algunas de ellas y compartir el impacto que han tenido en mi forma de pensar, mi carrera y mi vida.

También he visto cómo una buena narración movía a la gente a la acción, ya fuera con un agente empresarial que decidía sentarse a la mesa de negociaciones para alcanzar un acuerdo de negociación sindical, un director que animaba a su equipo a repasar los informes de sus proyectos para que estuvieran en condiciones de ser presentados, o cuando respondía a la llamada de una persona que me había remitido un conocido. Este libro recoge tanto experiencias vividas como investigaciones que avalan la importancia de liderar con el corazón. Al leer mi historia, espero que puedas sentir lo que yo sentí y aprender más fácilmente algunas de las lecciones clave que tuve que aprender por las malas.

En tu carrera profesional, sé audaz, valiente, humilde, paciente, perseverante y, sobre todo, apasionado.

Recuerda, no hay mayor sentimiento que «potenciar los sueños de los demás». »