Digitales Marketing Und Management: Revolución vs. Evolución en Marketing

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Título original:

Digitales Marketing Und Management: Revolution vs. Evolution Im Marketing

Contenido del libro:

El marketing y la gestión digitales se diseñan sobre la base de un nuevo marco de referencia.

Con el marketing omnicanal, la cocreación, la experiencia del cliente y el viaje del cliente, este marco de referencia integra los elementos centrales de un enfoque de marketing digital contemporáneo y los reúne en el marketing centrado en el cliente como nuevo concepto básico. En este contexto, los principales temas del debate actual sobre marketing y gestión digital se clasifican y exploran en mayor profundidad en los artículos individuales.

Las contribuciones se basan en amplios proyectos de investigación (disertaciones) con estudios empíricos distintivos en los que los temas se analizan metódicamente en detalle.