Diez pasos para crear una clínica veterinaria de éxito

Título original:

Ten Steps to Building a Successful Veterinary Practice

Contenido del libro:

Este libro es una guía práctica y realista que proporciona diez sencillos pasos para el éxito de cualquier persona responsable de la contratación de un equipo ganador en una clínica veterinaria: tanto si se trata de contratar empleados y formar su equipo, como de cambiar la cultura y crear un entorno de apoyo en el que los empleados estén comprometidos y motivados. Es ideal para los propietarios de pequeñas empresas que no pueden permitirse contratar ningún tipo de apoyo en recursos humanos.

Intensamente práctico, ofrece datos clave para el personal veterinario que se inicia en el negocio. El libro:

⬤ Detalla cómo atraer, contratar y retener a las personas adecuadas para formar un equipo ganador.

⬤ Le guía en la creación de una práctica bien organizada y de apoyo en la que los empleados puedan prosperar.

⬤ Le proporciona una introducción básica a la creación de una estrategia y a la mejora de sus campañas de marketing.

⬤ Cubre los fundamentos de la planificación financiera y cómo ganar clientes y aumentar sus ingresos.

⬤ Analiza cómo gestionar los errores más comunes.

Con una gran cantidad de plantillas y formularios prácticos, este libro adopta un enfoque directo que será bien recibido por cualquier persona que inicie su propia práctica veterinaria.