Deslizar, escanear, comprar: Merchandising visual interactivo

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Título original:

Swipe, Scan, Shop: Interactive Visual Merchandising

Contenido del libro:

La experiencia de compra ha pasado de ser un acto transaccional a una experiencia sensorial; descubra cómo los minoristas crean experiencias interactivas para conectar con los compradores, mejorar la experiencia de compra y aumentar la fidelidad a la marca.

A medida que los compradores se vuelven más dependientes de los dispositivos digitales y las tecnologías móviles como parte de su experiencia de compra, los comerciantes visuales se están adaptando mediante la incorporación de tecnologías digitales para contar una historia, alertar a los compradores de la ubicación de los productos y los niveles de inventario, y permitir la personalización de los productos, así como la capacidad de compartir productos con amigos.

El uso de la realidad virtual y aumentada, las tecnologías de balizas y el reconocimiento facial son sólo algunas de las formas en que los minoristas están creando expositores interactivos para fomentar la participación y ofrecer experiencias de marca. Swipe, Scan and Shop incluye extensas entrevistas y aspectos destacados de la empresa con marcas como Amazon Go, Ted Baker y Sephora para mostrar cómo los minoristas están adoptando la experiencia minorista omnicanal a través de exposiciones en las tiendas e instalaciones en los escaparates.