Descubrir la excelencia: Una visión general del modelo Shingo y sus principios rectores

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Título original:

Discover Excellence: An Overview of the Shingo Model and Its Guiding Principles

Contenido del libro:

Una iniciativa de mejora en toda la instalación es costosa tanto en tiempo como en dinero. Quizá lo más decepcionante de ellas es que a menudo acaban siendo medidas temporales que pueden producir resultados tempranos pero son insostenibles a largo plazo. El coste oculto es que, después de ver cómo esas iniciativas van y vienen, los empleados empiezan a verlas como molestias fútiles y temporales en lugar de como las mejoras permanentes que pretenden ser.

El Modelo Shingo(TM) comienza con una cultura informada por los principios de excelencia operativa que conducen a una comprensión de lo que alinea los sistemas y las herramientas y puede encaminar a cualquier organización hacia la excelencia empresarial con una mejora continua sostenible.

El Modelo Shingo no es un programa adicional u otra iniciativa a implantar. En su lugar, introduce los Principios Rectores de Shingo sobre los que anclar las iniciativas actuales. En última instancia, el Modelo Shingo da forma a una nueva manera de pensar que crea la capacidad de ofrecer sistemáticamente resultados ideales a todas las partes interesadas. Esto es la excelencia empresarial, el nivel de excelencia alcanzado por los ganadores del Premio Shingo.

En Descubra la excelencia: Una visión general del Modelo Shingo y sus Principios Rectores, los lectores aprenderán los fundamentos del Modelo Shingo, descubrirán las Tres Perspectivas de la Excelencia Empresarial (TM) y explorarán cómo los Principios Rectores de Shingo informan el tipo de comportamientos ideales que conducen a resultados sostenibles. Este libro es la introducción al Modelo Shingo y prepara al lector para una inmersión más profunda en los Principios Rectores de Shingo.