Desarrollo de procedimientos operativos estándar eficaces para las empresas de suministro de agua

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Título original:

Developing Effective Standard Operating Procedures For Water Utilities

Contenido del libro:

El valor de este libro tanto para el lector como para su agencia se basa en ofrecer información esencial para ayudarles en su deseo de proporcionar: Un mecanismo para capacitar consistentemente a los empleados Una herramienta para evaluar la efectividad de las cuadrillas de campo Un medio para establecer eficiencias en la operación de los sistemas Un proceso confiable para mejorar los esfuerzos de los equipos de trabajo Un enfoque para alinear los planes de trabajo con los requerimientos regulatorios Un sistema probado para ayudar en el logro de las metas operativas de la agencia También se cubren en este libro algunos de los retos y dificultades asociados con la identificación de Procedimientos Operativos Estándar críticos, la determinación de los empleados seleccionados para participar en el proceso, así como la importancia de la entrega oportuna de estos importantes procesos.