Desarrolle su asertividad

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Título original:

Develop Your Assertiveness

Contenido del libro:

Desarrolle su asertividad ofrece técnicas sencillas para que profesionales, estudiantes y personas en busca de empleo puedan hablar claro y decir lo que quieren decir en el trabajo y en casa.

Repleta de ejemplos y ejercicios, es una guía de autoayuda que abarca temas como: control de la tensión, autoconocimiento y relaciones de autoestima hacer y rechazar peticiones tratar con personas problemáticas desencadenar respuestas positivas e influir en el comportamiento. Esta nueva edición se ha actualizado con nuevos ejemplos y estudios de casos sobre personas problemáticas y situaciones delicadas, así como breves resúmenes al final de cada capítulo.

Todo el texto ha sido revisado para reflejar los cambios en la tecnología, su uso en el lugar de trabajo y cómo puede crear problemas. Bishop aborda temas como la asertividad en línea, las videoconferencias, las reuniones en línea y consejos sobre qué hacer cuando utilizar el lenguaje corporal para mostrar asertividad no es una opción.