Desarrollar las habilidades de comunicación en el trabajo social

Título original:

Developing Your Communication Skills in Social Work

Contenido del libro:

Este libro explora: - Qué se entiende por habilidades de comunicación - Qué son las habilidades de comunicación - Cómo son en la práctica - Las diferencias en la comunicación con usuarios de servicios y profesionales, como niños, tutores, compañeros y trabajadores de emergencias - Por qué son importantes Este libro incluye una amplia gama de teorías, múltiples estudios de casos, tareas de reflexión y ejercicios.

Desarrollará sus habilidades de pensamiento crítico y reflexión, y le ayudará a desarrollar su propio estilo de comunicación. Se presenta en un estilo cronológico que actúa como una herramienta de trabajo en la que puede entrar y salir.

Cada capítulo está estructurado de tal forma que le anima a ampliar sus conocimientos, por lo que comienza por volver a los fundamentos para aprender la teoría básica y las técnicas prácticas antes de hacerle reflexionar de forma crítica sobre el uso de diferentes habilidades en diferentes entornos y con diferentes grupos de usuarios de servicios. Las auditorías de competencias que se realizan al final de cada capítulo te ayudarán a reflexionar sobre lo que has aprendido, cuáles son tus puntos fuertes y en qué necesitas trabajar más.