Custodios de Internet: Plataformas, moderación de contenidos y las decisiones ocultas que dan forma a las redes sociales

Opiniones de los lectores

El libro «Custodians of the Internet», de Tarleton Gillespie, explora las complejidades de la moderación de contenidos en las plataformas de medios sociales, destacando los retos que plantea la creación de un espacio en línea constructivo para el discurso cívico. Combina conocimientos teóricos con estudios de casos, haciendo hincapié en las implicaciones políticas de las prácticas de moderación. Aunque muchas reseñas elogian el libro por su análisis crítico y su relevancia para los problemas actuales de los medios digitales, algunas expresan su decepción por la falta de profundidad percibida al abordar las implicaciones sociales de la moderación de contenidos más allá de las consideraciones empresariales.

El libro ofrece una perspectiva refrescante y crítica de la moderación de contenidos, está minuciosamente documentado y presenta cuestiones complejas de forma accesible. Aporta ideas valiosas para cualquier persona relacionada con la tecnología, la formulación de políticas o el periodismo, y hace hincapié en la naturaleza política de los sistemas algorítmicos. Los lectores aprecian los estudios de casos relevantes y la capacidad del autor para enmarcar los retos a los que se enfrentan las plataformas de medios sociales.

Algunos lectores consideran que el libro no aborda las implicaciones sociales más amplias de la moderación de contenidos, centrándose más en los aspectos empresariales que en cuestiones políticas y sociales como la proliferación de noticias falsas. En algunas reseñas se menciona la decepción por la profundidad del debate sobre determinados temas.

(basado en 10 opiniones de lectores)

Título original:

Custodians of the Internet: Platforms, Content Moderation, and the Hidden Decisions That Shape Social Media

Contenido del libro:

Una investigación reveladora y apasionante sobre cómo las plataformas de redes sociales vigilan lo que publicamos en Internet y el gran impacto social de estas decisiones.

La mayoría de los usuarios quieren que su Twitter, su Facebook y sus comentarios en YouTube estén libres de acoso y pornografía. Ante las «noticias falsas» o la violencia retransmitida en directo, los «moderadores de contenidos» -que censuran o promueven los contenidos publicados por los usuarios- nunca han sido tan importantes. Esto es especialmente cierto cuando las herramientas que las plataformas de medios sociales utilizan para frenar el trolling, prohibir el discurso de odio y censurar la pornografía también pueden silenciar el discurso que usted necesita escuchar.

En este análisis revelador y lleno de matices, el galardonado sociólogo y observador cultural Tarleton Gillespie ofrece una visión general de las prácticas actuales en las redes sociales y explica las razones subyacentes de cómo, cuándo y por qué se aplican estas políticas. De este modo, Gillespie subraya que la moderación de contenidos recibe muy poco escrutinio público, a pesar de que moldea las normas sociales y tiene consecuencias para el discurso público, la producción cultural y el tejido social. Basado en entrevistas con moderadores de contenidos, creadores y consumidores, este libro accesible y oportuno es una lectura obligada para cualquiera que haya pulsado alguna vez «me gusta» o «retweet».