Cultura y gestión en las Américas

Opiniones de los lectores

Actualmente no hay opiniones de lectores. La calificación se basa en 2 votos.

Título original:

Culture and Management in the Americas

Contenido del libro:

Los latinoamericanos son culturalmente diferentes de los norteamericanos en aspectos que hasta ahora se han descrito de forma inexacta en la literatura sobre gestión. En Cultura y gestión en las Américas, Alfredo Behrens argumenta que estas diferencias merecen una revisión sustancial de la teoría y la práctica de la gestión para aprovechar al máximo el potencial latinoamericano de creatividad, innovación y trabajo en equipo, que está significativamente desaprovechado. Esto se aplica a las organizaciones de propiedad y gestión norteamericanas, ya tengan su sede en Estados Unidos o en América Latina.

Behrens, consultor de gestión y académico que ha estudiado, enseñado y ejercido en Sudamérica, Norteamérica y Europa, explica por qué el uso de métodos de investigación norteamericanos tradicionales para captar los rasgos culturales de la mano de obra multicultural es inadecuado. Esta práctica produce una imagen falsa de los atributos y capacidades culturales de los directivos y el personal clave latinoamericanos. Y esto, a su vez, provoca graves deficiencias en el desarrollo de estrategias adecuadas de motivación y liderazgo y de instrumentos de evaluación y control.

En lugar de basarse en encuestas estandarizadas para medir los atributos culturales con el fin de fundamentar y desarrollar tales estrategias y herramientas, el autor sugiere que los gestores se fijen en las artes -en particular la literatura y el cine- para obtener una alternativa más rica y útil. Ilustra sus argumentos haciendo referencia a iconos literarios como el argentino Martín Fierro, el brasileño Macunaima y el estadounidense Capitán Ahab. Utiliza una serie de estudios de casos para demostrar lo que podemos aprender de estos personajes iconográficos y lo que podemos esperar de los demás cuando aplicamos estas lecciones, ya sea cuando dirigimos, seguimos o trabajamos en equipos autodirigidos. Este libro legible y ameno será una herramienta inestimable, atractiva y práctica para cualquier persona encargada de dirigir a cualquier nivel en plantillas que combinen culturas norteamericanas y latinoamericanas.