Cultura organizativa: Cómo crear la influencia necesaria para el éxito estratégico

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Título original:

Organisational Culture: Creating the Influence Needed for Strategic Success

Contenido del libro:

El equipo de estrategia tiene ideas y marcos tecnológicos que representan el mejor conjunto de conocimientos para crear valor empresarial real a partir de la tecnología, pero sólo otros equipos, no el equipo de estrategia, pueden crear el valor, completando ampliamente las ideas del equipo de estrategia. Los equipos de ejecución suelen ignorar las ideas.

A veces surgen verdaderos conflictos. Da la sensación de que los otros equipos piensan de forma diferente, profundamente arraigada. ¿Podría deberse a diferencias en la cultura organizativa? Esta tesis examina la cultura organizativa percibida dentro del equipo de tecnología de comercio energético de BP, conocido como Integrated Supply and Trading Digital Business (ISTDB).

Se centra en el equipo de Estrategia y Arquitectura (S&A), responsable de garantizar la viabilidad a largo plazo de la tecnología suministrada a la empresa mediante el establecimiento y la aplicación de normas tecnológicas con los equipos de suministro de tecnología (negocios regionales o RB). S&A se basa en la influencia y la persuasión para lograr el cumplimiento de las normas, ya que no tiene responsabilidad de gestión directa sobre los demás equipos.

Esta investigación concluye que la percepción de la cultura organizativa es diferente entre S&A y los RB, y que es una causa de conflicto. La investigación también identifica que la cultura organizativa percibida en el equipo tecnológico de ISTDB en su conjunto no es cohesiva y no está bien alineada con la estrategia empresarial de BP. Se trata de un acuerdo subóptimo para la creación de valor.

El autor recomienda cambios a corto y largo plazo en las prácticas de trabajo para corregir este desequilibrio. Los cambios incluyen un nuevo énfasis en las comunicaciones, nuevos procedimientos de contratación de personal y formación en sensibilización intercultural.