Cultura, conducta y ética en la banca: Principios y práctica

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Título original:

Culture, Conduct and Ethics in Banking: Principles and Practice

Contenido del libro:

Avalado por el Chartered Banker Institute como lectura básica para sus cualificaciones profesionales, Culture, Conduct and Ethics in Banking subraya la importancia de la profesionalidad para los bancos y explora cómo todo el personal desempeña un papel clave a la hora de situar a los clientes en el centro de su negocio.

Adoptando un enfoque aplicado, pretende desarrollar la capacidad del lector para: reconocer y contribuir a obtener resultados equilibrados para los consumidores y las organizaciones comprender el impacto del déficit de reputación y entender el impacto personal de un individuo en el lugar de trabajo. Desde un análisis de las principales ramas del pensamiento ético hasta una visión general de la regulación y la legislación en el Reino Unido y a escala internacional, este libro abarca la teoría y la práctica de la conducta y la profesionalidad en la banca.

Los capítulos contienen actividades y estudios de casos del sector, y se incluyen lecturas adicionales y sugerencias de visionado para ayudar a desarrollar una comprensión más profunda de los temas tratados. Con un análisis exhaustivo de los conflictos de intereses, los modelos de toma de decisiones, el papel de los organismos profesionales, el gobierno corporativo, la gestión del riesgo de conducta y la crisis financiera mundial de 2007-08, Culture, Conduct and Ethics in Banking es la guía esencial para los profesionales de las finanzas.