Cuál es tu problema

Opiniones de los lectores

El libro «What's Your Problem», de Jon Yates, es una guía exhaustiva que ofrece estrategias para resolver los problemas de los consumidores con diversas entidades, como compañías de seguros médicos, contratistas y concesionarios de automóviles. Los lectores lo encuentran inestimable para aprender a defender sus intereses frente a los desafíos burocráticos.

El libro ofrece consejos prácticos y estrategias para los consumidores, está escrito con humor y una prosa atractiva, y ha sido útil para muchos lectores a la hora de resolver problemas con las empresas. Se recomienda como manual útil para adultos y titulados universitarios, y los lectores aprecian su contenido informativo y la experiencia del autor en la resolución de problemas.

Algunos usuarios señalan que no todos los métodos sugeridos en el libro funcionarán a la perfección en todas las situaciones, lo que indica que puede haber limitaciones en los consejos proporcionados. Unas pocas reseñas sugieren que las dificultades para hacer frente a la burocracia, que el libro aborda, ponen de relieve un problema sistémico más amplio.

(basado en 10 opiniones de lectores)

Título original:

What's Your Problem

Contenido del libro:

«Cuidado, Goliat. Jon Yates tiene un tirachinas y nos está enseñando a usarlo».

--Amy Dickinson, autora superventas del New York Times y columnista de consejos favorita de Estados Unidos.

«Jon Yates ofrece a los consumidores un magnífico manual sobre cómo resolver sus propios problemas de atención al cliente».

--Angie Hicks, fundadora de «Angie's List».

Jon Yates, el popular «Solucionador de problemas» del Chicago Tribune, ofrece consejos eminentemente prácticos y para ahorrar dinero sobre cómo convertirse en su propio defensor del consumidor. ¿Cuál es tu problema? es una bendición para cualquiera que haya tenido que enfrentarse alguna vez a la burocracia, desde llegar a la compañía de cable hasta enfrentarse al robo de identidad o luchar contra los cielos hostiles. El primer libro de este tipo -una combinación de esclarecedoras historias reales y consejos esenciales para atravesar la burocracia impuesta por los gobiernos locales, las compañías de seguros médicos y las corporaciones despiadadas- ¿Cuál es tu problema? es un manual indispensable que puede aliviar tus frustraciones de una vez por todas y ayudarte a obtener rápidamente los resultados que necesitas.

--Kirkus Reviews.