Crear un lugar de trabajo sin dramas: Guía para gestionar los conflictos, la incivilidad y la desconfianza

Opiniones de los lectores

Las reseñas del libro de Anna Maravelas destacan su eficacia para abordar los conflictos en el lugar de trabajo y mejorar las habilidades de liderazgo. Los lectores aprecian las ideas claras y prácticas que ofrece, así como el atractivo estilo de presentación de la autora durante los seminarios. El libro destaca por sus herramientas y técnicas prácticas para crear una cultura positiva en el lugar de trabajo.

⬤ Lecciones de la vida real perspicaces e impactantes para los líderes.
⬤ Explicaciones claras y concisas de temas complejos.
⬤ Consejos transformadores que resultan eficaces en diversos entornos organizativos.
⬤ Métodos basados en la evidencia que mejoran la colaboración y el compromiso.
⬤ Enfoque compasivo y emocionalmente inteligente de las dinámicas en el lugar de trabajo.
⬤ Técnicas prácticas para reducir la tensión y resolver conflictos.

No se mencionaron contras significativas en las reseñas. Algunos usuarios desearían haber leído el libro antes, lo que indica una oportunidad perdida más que un defecto en el contenido en sí.

(basado en 9 opiniones de lectores)

Título original:

Creating a Drama-Free Workplace: The Insider's Guide to Managing Conflict, Incivility & Mistrust

Contenido del libro:

«Maravelas es la mejor fuente sobre irritabilidad y tensión en el lugar de trabajo». --Matt Villano, New York Times.

El anhelo humano de respeto y dignidad es profundo y omnipresente. Sin embargo, mientras resolvía más de 300 conflictos en el lugar de trabajo, la autora Anna Maravelas ha conocido a miles de personas que luchan contra la tensión y la desconfianza.

Cómo crear un lugar de trabajo sin dramas contiene estrategias para evitar e invertir estas preocupantes tendencias. Aprenda por qué la confianza y la conexión se nos escapan de las manos a pesar de nuestros anhelos de lugares de trabajo basados en la colaboración y el éxito.

Detenga los errores comunes antes de que salgan por la puerta con sus activos más valiosos: la confianza, la moral y la productividad. Puede crear los entornos que desea y merece con estas habilidades probadas y basadas en la neurociencia.

En este libro aprenderá a:

⬤ Eliminar el dramatismo de los desacuerdos y mejorar su capacidad para resolver problemas.

⬤ Eliminar las 5 causas fundamentales de la tensión en el lugar de trabajo.

⬤ Ser duro con el problema y blando con las personas y crear alianzas duraderas.

⬤ Conserve su integridad hablando con la gente y no sobre ella.

⬤ Sustituya el rencor por el pasado por una responsabilidad compartida para el futuro.

Saber transformar el conflicto en colaboración afecta al resultado de cada interacción, reto y oportunidad.