Crear marca con historias poderosas: El modelo de villanos, víctimas y héroes

Opiniones de los lectores

El libro de Greg Stone «Branding with Powerful Stories» ha recibido críticas positivas por sus ideas prácticas, su atractiva narrativa y su claro estilo de comunicación. Muchos lectores lo consideraron valioso para mejorar sus propias técnicas de presentación y branding, sobre todo en el contexto empresarial. El énfasis en la narrativa y los conceptos de villanos, víctimas y héroes en el branding fueron especialmente apreciados. Sin embargo, en las reseñas no se mencionaron contras significativas.

Perspectivas prácticas y aplicables, narración atractiva, enfoque claro y memorable, mejora las habilidades de comunicación, aplicable a las presentaciones empresariales, proporciona valiosos «momentos ajá», fácil de leer.

No se mencionaron contras significativos.

(basado en 4 opiniones de lectores)

Título original:

Branding with Powerful Stories: The Villains, Victims, and Heroes Model

Contenido del libro:

Las historias convincentes exaltan, motivan y culturizan a todos los trabajadores de una empresa. También atraen a los clientes y a los medios de comunicación. Imaginemos a un anciano, atrapado por la nieve, que no puede hacer la compra hasta que un supermercado acude al rescate y le entrega la comida. La historia de esta empresa que se desvive por ayudar a un cliente necesitado resonará no sólo entre los consumidores, sino también entre los empleados.

Este libro explica no sólo cómo contar una historia cautivadora, sino también qué elementos -a saber, villanos, víctimas y héroes- debe incluir en primer lugar. Este enfoque se basa en la idea de que, en la mensajería empresarial, los villanos pueden ser tus mejores amigos. Los «villanos» son simplemente los problemas que causan dolor, incomodidad o gastos adicionales a los clientes, que son en realidad las «víctimas». En cuanto a los «héroes», el mejor ejemplo es el supermercado que va más allá de las expectativas. ¿Quién no querría emular a esa empresa?

Si sus productos y servicios ofrecen soluciones reales a los problemas de los clientes, no hay nada más poderoso que comunicar ese mensaje y asegurarse de que sus clientes potenciales lo recuerden.