Correo electrónico comercial: Escribir para ganar. Business English & Professional Email Writing Essentials: Cómo escribir correos electrónicos para el trabajo, incluyendo 100+ B

Opiniones de los lectores

El libro «Business Email: Escribir para ganar», de Mar Roche, recibe críticas positivas por sus ejemplos prácticos, su formato estructurado y su relevancia para los profesionales que desean mejorar sus habilidades de redacción de correos electrónicos. Muchos críticos lo elogian por ofrecer directrices claras, plantillas y consejos útiles. Sin embargo, algunos usuarios la critican por ser demasiado general y no ajustarse bien a necesidades específicas, sobre todo para quienes envían correos electrónicos en frío o usuarios más experimentados. Algunos también mencionan que podría ser más adecuado para principiantes o para un público más joven.

Gran estructura y organización, ejemplos prácticos relevantes para entornos profesionales, plantillas útiles para diversas situaciones, mejora la estructura del correo electrónico y las habilidades lingüísticas, excelente recurso para hablantes nativos y no nativos de inglés, incluye ejercicios para su aplicación en el mundo real.

Algunos consideran que el contenido es demasiado general y no lo suficientemente específico para necesidades avanzadas, carece de profundidad para redactores de correo electrónico experimentados, se percibe como adecuado sólo para principiantes o público más joven, no es útil para correos electrónicos de llamadas en frío.

(basado en 38 opiniones de lectores)

Título original:

Business Email: Write to Win. Business English & Professional Email Writing Essentials: How to Write Emails for Work, Including 100+ B

Contenido del libro:

ACTUALIZADO para 2023

"Business Email: Write to Win"Acerca de este libro de correo electrónico profesionalLos correos electrónicos profesionales son demasiado importantes como para meter la pata.

Son la prueba de algo que has dicho o hecho, y como tal, pueden ser tu mejor amigo o tu peor pesadilla. Cada día se produce una cantidad asombrosa de comunicaciones empresariales. Este libro le ayudará no sólo a escribir correos electrónicos profesionales, sino también a mejorar su inglés comercial en general.

"Conozca su contexto tanto como a su audiencia".

Como todo en la vida, los correos electrónicos no se crean igual. El mismo correo electrónico puede ser oro digital o caca digital dependiendo de la situación en la que se despliegue, así que siempre debes prestar atención al contexto.

Incluso si envías exactamente el mismo correo electrónico al mismo público, en un contexto diferente interpretarán tu correo electrónico de manera diferente, ya que se acercarán a él con un marco mental diferente, junto con un conjunto diferente de creencias y expectativas.

Cuando envíes un correo electrónico en un entorno profesional, lo primero que tienes que hacer es decidir qué quieres exactamente del intercambio y, a continuación, en qué contexto estás escribiendo.

⬤ ¿Se trata de un colega cercano pero hay un colega no tan cercano incluido en el intercambio de correo electrónico?

⬤ ¿Es una invitación a tomar unas copas después del trabajo con alguien que ha trabajado contigo durante años y de repente ha decidido cambiar de rumbo en su carrera?

⬤ ¿Estás a punto de despedir a alguien a quien respetas inmensamente?

⬤ ¿Estás enviando un correo electrónico de grupo para organizar una reunión, o estás pidiendo a alguien que te pague porque otra vez no ha pagado su factura a tiempo?

Todas estas cosas importan, y son especialmente importantes porque no tienes la ventaja del lenguaje corporal o las expresiones faciales cuando escribes. La gente también tiende a olvidar más fácilmente los intercambios verbales, pero la palabra escrita es poderosa.

"La pluma es más poderosa que la espada..." (Edward Bulwer-Lytton) y la gente te juzgará en función de cómo utilices tu pluma.

No podría enumerar a todas las personas que han influido en mí a través de su trabajo, pero intentaré mencionar a algunas de las que me vienen a la mente sin ningún orden en particular. Estos son mis héroes empresariales, y sin su contribución a través de su trabajo, nunca habría podido escribir este libro.

Si pudiera escribir una nota de consejo sobre correos electrónicos y comunicación empresarial a mi yo de 25 años, probablemente me enviaría la siguiente lista de comprobación. Ojalá alguien me hubiera dicho todo esto.

1. Olvida tu ego. Nunca escribas con el objetivo de impresionar a alguien, ¡aunque ese alguien seas tú! A veces escribimos y luego releemos lo que hemos escrito unas cuantas veces, después nos damos un aplauso mental antes de enviarlo. El problema es que en este caso nuestra prioridad no era la comunicación, sino alimentar nuestro ego. Intentar impresionar a la gente con frases y palabras largas y demasiado complicadas tiene el efecto contrario. Mantén siempre una comunicación clara y el contexto en mente en cada intercambio.

2. 2. Intenta explicar conceptos o problemas difíciles de forma sencilla y fácil de entender. Esto demuestra inteligencia, porque significa que has digerido los conceptos y eres lo bastante hábil para explicarlos. Cuando los conceptos suenan más complicados de lo que son, da la impresión de que no los entiendes, porque probablemente no sea así.

3. Si no es relevante para la situación o la decisión que se está tomando, no lo menciones, enturbiará tu comunicación y podría causar confusión. 4. 4. Cuando tengas que escribir correos importantes o delicados, cíñete a los hechos. Tus emociones u opiniones no son importantes ni relevantes en la mayoría de los casos.

CORREO ELECTRÓNICO DE EMPRESA: ESCRIBIR PARA GANAR. Aspectos básicos de la redacción de correos electrónicos profesionales: How to Write Emails for Work, Including 100+ Business Email Templates.