Conversaciones sobre interpretación

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Título original:

Performance Conversations

Contenido del libro:

Las evaluaciones anuales del rendimiento suelen ser impopulares y, según los estudios actuales, ineficaces.

Una forma mejor de evaluar el rendimiento es mantener conversaciones periódicas con los miembros del equipo, centradas en los planes y objetivos futuros, y en las que los comentarios sean pertinentes y oportunos, por su proximidad al acontecimiento. El libro Performance Conversations Pocketbook establece un buen proceso y estructura para estas conversaciones, utilizando el mnemotécnico C L E F T: conversaciones, liderazgo, expectativas, enfoque futuro, oportuno.

El libro tiene un tono eminentemente práctico y contiene, entre otros, útiles capítulos sobre las competencias que necesitarán los directivos y sobre el establecimiento de objetivos. Para aquellos cuyas organizaciones siguen apostando por un sistema de evaluación anual, se ofrecen consejos sobre cómo integrar ambos métodos.