Conversaciones con cosas: Diseño UX para chat y voz

Opiniones de los lectores

El libro «Conversations with Things» ha sido ampliamente elogiado por su enfoque exhaustivo, atractivo y accesible del diseño de conversaciones, lo que lo convierte en un valioso recurso tanto para los recién llegados como para los profesionales experimentados en este campo. Los lectores aprecian los consejos prácticos, la claridad de la redacción y el modo en que los autores desglosan temas complejos. Sin embargo, hay algunos problemas de formato en la versión Kindle que desvirtúan la experiencia de lectura.

⬤ Guía completa y detallada sobre el diseño de conversaciones.
⬤ Estilo de escritura atractivo y accesible que incluye humor y calidez.
⬤ Referencias e ideas sólidas que benefician tanto a los recién llegados como a los profesionales experimentados.
⬤ Consejos prácticos y herramientas que pueden aplicarse inmediatamente a los proyectos.
⬤ Abarca consideraciones éticas y sesgos en el diseño.
⬤ Bien organizado con útiles ilustraciones, tablas y resúmenes.

⬤ Problemas de formato en la versión Kindle dificultan la lectura de algunas secciones.
⬤ Falta contenido prometido, como guiones de muestra en la edición Kindle.
⬤ A algunos lectores les llevó mucho tiempo tomar notas.

(basado en 31 opiniones de lectores)

Título original:

Conversations with Things: UX Design for Chat and Voice

Contenido del libro:

Bienvenido al futuro, donde puedes hablar con las cosas digitales que te rodean: asistentes de voz, chatbots y mucho más.

Pero estas interacciones pueden ser poco útiles y frustrantes, a veces incluso ofensivas o tendenciosas. Conversaciones con objetos te enseña a diseñar conversaciones útiles, éticas y centradas en el ser humano, porque todo el mundo merece ser comprendido, especialmente tú.