Construir experiencias de marca: Guía práctica para mantener la relevancia de la marca

Opiniones de los lectores

El libro ofrece un enfoque exhaustivo y práctico de la creación de experiencias de marca, dirigido a profesionales del branding y el marketing. Destaca la importancia de todas las partes interesadas, no sólo los clientes, a la hora de crear interacciones de marca significativas. Los usuarios consideran especialmente valiosos la organización, el Brand Experience Blueprint y los conjuntos de herramientas prácticas, aunque algunos critican su complejidad y la falta de una narrativa clara en determinadas secciones.

⬤ Marco organizado y práctico (Brand Experience Blueprint) para crear experiencias de marca.
⬤ Proporciona herramientas y metodologías prácticas que pueden aplicarse directamente en entornos profesionales.
⬤ Ofrece ejemplos de la vida real y opiniones de expertos del sector, lo que lo hace cercano y atractivo.
⬤ Aborda la importancia de todas las partes interesadas en las experiencias de marca, no sólo los clientes.
⬤ Está escrito en un lenguaje sencillo, que hace accesibles los conceptos complejos.

⬤ Algunas secciones pueden resultar abrumadoras o demasiado académicas, por lo que es necesario leerlas varias veces para comprenderlas.
⬤ Algunos críticos consideran que la narración es farragosa y poco precisa, sobre todo en lo relativo a la estrategia y la identidad de la marca.
⬤ Es posible que se requieran conocimientos previos adicionales o una asociación para utilizar plenamente algunas de las técnicas analizadas.
⬤ La ausencia de ejemplos prácticos detallados para el Plan se consideró un inconveniente.

(basado en 20 opiniones de lectores)

Título original:

Building Brand Experiences: A Practical Guide to Retaining Brand Relevance

Contenido del libro:

Mantener la relevancia de una marca es fundamental para el éxito de una organización y un reto cada vez mayor al que se enfrentan los profesionales del marketing de alto nivel. En el pasado, muchos han respondido con productos o precios basados en la competencia, pero esto sólo puede impulsar una marca hasta cierto punto cuando se trata de mantener la relevancia a largo plazo.

Los estudios demuestran que, de hecho, los consumidores se guían por las emociones, y las experiencias positivas de marca tienen el poder de impulsar el compromiso y, al mismo tiempo, ofrecer innumerables opciones de diferenciación competitiva. Building Brand Experiences permite a directivos y ejecutivos darse cuenta de ello y, por tanto, crear experiencias de marca personalizadas y relevantes que atraigan a los consumidores e impulsen el rendimiento de la marca.

Estructurado de forma práctica en torno a The Brand Experience Blueprint, Building Brand Experiences ofrece una guía paso a paso del proceso de creación de experiencias de marca eficaces basada en herramientas, plantillas e investigaciones contrastadas. Combinando la visión de expertos y ejemplos del mundo real de una forma anecdótica y digerible, Building Brand Experiences es la guía esencial para crear experiencias de marca relevantes que encanten a los consumidores, para mejorar el compromiso e impulsar los resultados.