Consejos de banca digital: Consejos prácticos para disruptores

Opiniones de los lectores

El libro «Digital Banking Tips: Practical Ideas for Disruptors!», de Tolga Tavlas, ofrece consejos prácticos para los profesionales de la banca que quieran hacer la transición a la banca digital. Aunque muchos usuarios aprecian el humor del autor, la facilidad de lectura y las ideas obtenidas de su amplia experiencia, algunos critican el libro por ofrecer poca información nueva si uno ya se dedica a la banca digital.

⬤ Consejos prácticos y prácticos.
⬤ Escrito en un tono ligero y atractivo, con humor.
⬤ Útil tanto para profesionales de la banca como para usuarios cotidianos.
⬤ Ofrece consejos para mejorar la retención de clientes y maximizar los beneficios.
⬤ Bien estructurado que permite una lectura flexible.
⬤ Comunicación clara de temas complejos.

⬤ Carece de profundidad para quienes ya se dedican a la banca digital.
⬤ Contiene generalizaciones y conocimientos comunes.
⬤ Puede no proporcionar suficiente ayuda a las instituciones que empiezan a explorar soluciones digitales.

(basado en 9 opiniones de lectores)

Título original:

Digital Banking Tips: Practical Tips for Disruptors!

Contenido del libro:

Desarrollar una presencia bancaria digital es una tarea de enormes proporciones, sobre todo si se tienen en cuenta los recursos financieros y la formación necesarios para conseguir capacidades de banca telefónica, en línea, móvil y de otro tipo. ¿Por dónde empezar? Ahí es donde entra este libro.

Es una lectura rápida y fácil, los consejos son sencillos de poner en práctica, e incluso puede encontrar un poco de humor bancario que le ayude a lo largo del proceso. Hay otros libros escritos sobre este tema, pero lo que falta es una guía de ejecución. Necesitamos un manual rápido y sucio que nos diga cómo implantar los servicios de banca digital.

Este es un libro breve, directo y orientado a la acción (más que teórico).

La innovación es ciertamente necesaria, pero no siempre se trata de tecnología. Se trata más bien de utilizar lo que ya se tiene de diferentes maneras para crear el cambio.

No todos los bancos o instituciones financieras cuentan con enormes recursos, un liderazgo que apoye la transformación digital o empleados plenamente comprometidos con una mentalidad digital. Así que la idea es ofrecer consejos útiles que pueda ejecutar fácilmente en el entorno actual de su empresa, con o sin inversiones significativas. Incluso si su empresa ha estado ofreciendo servicios de banca digital, este libro puede ayudarle a desarrollar aún más esa parte de su negocio ayudándole en áreas como: NUEVOS USUARIOS: ¿Cuál es la mejor manera de animar a sus clientes actuales a adoptar la banca en línea?

AUMENTO DEL USO: ¿Cómo puede conseguir que sus clientes aprovechen toda la gama de servicios digitales que ofrece? SISTEMAS MEJORADOS: La tecnología cambia con notable rapidez, y los usuarios siempre buscan formas de hacer su vida más fácil y sus operaciones bancarias más seguras. Como dice el refrán, -La vida va muy deprisa...- NECESIDADES COMERCIALES MULTICANAL: ¿Cómo puede incorporar a la perfección sus servicios de banca digital a su modelo de negocio? COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS: ¿Cómo puede conseguir que su personal de primera línea adopte sistemas que, en su opinión, sustituyen... al personal de primera línea? Comprender su sistema: Lo más importante es sentirse cómodo con la banca digital y tener una idea clara de hacia dónde se dirige el mercado, qué funciona y qué no.

La banca digital es el futuro de las instituciones financieras. Este libro le ayudará a conseguirlo con pasos sencillos y prácticos.

Sea cual sea su posición en su empresa, tanto si está entusiasmado con la idea de seguir navegando como si aún no está seguro de abandonar el muelle, emprendamos juntos este viaje.