Confianza en las relaciones comerciales

Título original:

Trust in Market Relationships

Contenido del libro:

Trust in Market Relationships ilustra que la importancia de la confianza en el ámbito comercial se ha intensificado a medida que los mercados se han vuelto más complejos.

Su objetivo no es simplificar esta complejidad, sino presentar directrices para un modelo interpretativo de la confianza y definir conceptos fundamentales para las estrategias de gestión de la confianza.