Comunicación entre culturas

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Título original:

Communicating Across Cultures

Contenido del libro:

Si es usted directivo en cualquier lugar del mundo, es casi seguro que tratará con personas de nacionalidades y culturas diferentes a la suya.

En los entornos empresariales multinacionales, comunicarse eficazmente con personas que tienen lenguas, costumbres y expectativas distintas de las suyas es una habilidad necesaria. Si es usted directivo en cualquier parte del mundo, es casi seguro que se enfrente a este tipo de situaciones multiculturales.

Esta guía explica cómo ser consciente de las diferencias culturales, cómo reconocer cuándo éstas suponen un reto para el liderazgo y cómo adaptar su estilo de comunicación para mejorar su eficacia como directivo.