Comunicación en tiempos de incertidumbre: Cómo afrontan las organizaciones los problemas, los riesgos y las crisis

Título original:

Communication in Uncertain Times: How Organizations Deal with Issues, Risks and Crises

Contenido del libro:

Los avances tecnológicos y la globalización no sólo han impulsado el progreso de la sociedad, sino que también han traído consigo importantes retos y riesgos que exigen continuamente respuestas y adaptabilidad por parte de las dinámicas y complejas sociedades actuales. En este contexto, las organizaciones se enfrentan a la necesidad de navegar y gestionar estos retos con eficacia. Para los estudiosos y profesionales de las relaciones públicas, esta realidad plantea cuestiones cruciales en relación con las estrategias de comunicación y su impacto en las actuales sociedades de riesgo.

Communication in Uncertain Times explora cómo distintas organizaciones, desde las privadas hasta las gubernamentales y sin ánimo de lucro, afrontan problemas, riesgos y situaciones de crisis a través de la comunicación. Las preguntas incluyen cómo abordar los riesgos y los problemas para disminuir la incertidumbre, cómo negociar los conflictos y qué tipos de funciones asumen los comunicadores profesionales y no profesionales en tiempos de riesgo, incertidumbre y crisis. Los capítulos comprenden contribuciones seleccionadas para el Congreso Anual 2022 de la Asociación Europea de Educación e Investigación en Relaciones Públicas (EUPRERA), organizado en Viena, Austria, por la Universidad de Viena y la Universidad de Economía y Negocios de Viena.

Advances in Public Relations and Communication Management (APCRM) es una publicación de la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA). Cada volumen incluye contribuciones del congreso anual de EUPRERA y sigue el tema de cada evento.