Comunicación empresarial

Título original:

Business Communication

Contenido del libro:

El intercambio de información para promover los objetivos de una organización se conoce como comunicación empresarial.

También busca aumentar los beneficios dentro de la empresa. Se trata de un campo amplio, que abarca diversos temas como el marketing, las relaciones con los clientes, el comportamiento de los consumidores, la gestión de marcas, la gestión de empleados, la gestión de eventos y la comunicación interpersonal.

La comunicación empresarial utiliza diversos canales mediáticos como Internet, la radio, la televisión, los medios ambientales y el boca a boca. Algunas de las aplicaciones de la comunicación empresarial son la presentación de ideas empresariales, la elaboración de planes, la ejecución de decisiones y la consecución de acuerdos. Este libro ofrece una visión completa del campo de la comunicación empresarial.

En este libro se presentan conceptos seleccionados que redefinen este campo. Su objetivo es servir de guía de recursos tanto para estudiantes como para expertos y contribuir al crecimiento de la disciplina.