Comunicación corporativa: Un punto de vista de marketing

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Título original:

Corporate Communication: A Marketing Viewpoint

Contenido del libro:

Corporate Communication: A Marketing Viewpoint ofrece una visión general del marco, los conceptos clave, las estrategias y las técnicas desde una perspectiva única de marketing. Mientras que otros libros de texto se limitan a una perspectiva de gestión o de relaciones públicas, este libro ofrece una visión completa y holística de las muchas formas en que la comunicación puede añadir valor a una organización. Paso a paso, este texto introduce los principales conceptos del campo, incluidos los marcos de disciplina y función, la identidad corporativa, la marca corporativa y de empleador, la responsabilidad social corporativa, la gestión de las partes interesadas, la narración de historias, las asociaciones corporativas, la identificación, el compromiso y la aceptabilidad.

Para ayudar a reforzar los puntos clave del aprendizaje, captar los hechos esenciales y digerir y retener la información, el texto ofrece una pedagogía exhaustiva, que incluye: resúmenes de los capítulos; una lista de palabras y conceptos clave; estudios de casos y preguntas al final de cada capítulo. Los principios se ilustran mediante abundantes ejemplos de la vida real, extraídos de diversas empresas grandes, pequeñas, globales y locales, como BMW Group, Hidria, Lego, Mercator, Krka, Barilla, Domino's Pizza, Gorenje, Si Mobil, BP, Harley-Davidson y Coca-Cola.

Este nuevo y apasionante libro de texto es una lectura esencial para todos los ejecutivos profesionales del marketing y la comunicación corporativos, así como para los estudiantes universitarios y de posgrado de marketing y relaciones públicas, sin olvidar a los directivos que necesitan una visión completa y precisa de esta materia cada vez más importante.