Comunicación corporativa estratégica en la era digital

Título original:

Strategic Corporate Communication in the Digital Age

Contenido del libro:

Strategic Corporate Communication in the Digital Age explora cómo los enfoques contemporáneos de la comunicación están traspasando fronteras a medida que los formatos innovadores de los medios de comunicación y las transformaciones digitales ofrecen nuevos retos y oportunidades al mundo académico y a los profesionales. Las nuevas tecnologías han empoderado a diversas organizaciones y a sus grupos de interés.

Los medios digitales y sociales son fundamentales en el proceso de creación de confianza, reputación y apoyo, ya que los usuarios en línea pueden utilizarlos para escrutar e influir en las decisiones y acciones corporativas. Este autorizado libro presenta un amplio espectro de capítulos teóricos y empíricos sobre temas relacionados con el compromiso interactivo de las organizaciones con las partes interesadas durante COVID-19.

Entre otros temas, arroja luz sobre las comunicaciones dialógicas a través de distintos medios digitales, la utilización de tecnologías de aprendizaje móvil para la formación y el desarrollo corporativos, la divulgación de prácticas de RSC por parte de las empresas, las comunicaciones de las pequeñas y medianas empresas y ofrece una taxonomía de los métodos de marketing en línea. Este título es una fuente de referencia de primer orden y un valioso recurso didáctico para cursos de marketing, comunicación, estrategia y comportamiento organizativo.