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Título original:
Understanding the Construction Client
Contenido del libro:
Este libro abre nuevos caminos al crear un marco para comprender las acciones y necesidades de los clientes.
La mayoría de los libros de gestión de la construcción se centran en mejorar el proceso de construcción. Desafía las concepciones tanto del sector de la construcción como de los negocios de los clientes para conseguir un proceso más eficaz y una mayor satisfacción del cliente.
El libro sugiere que "los edificios no consisten en construir, sino en cambiar y desarrollar al cliente". Los aspectos técnicos, organizativos y psicológicos de este proceso se describen y analizan detalladamente para poder explicar la experiencia actual y determinar las mejores prácticas.
Otros datos del libro:
| ISBN: | 9781405129787 |
| Autor: | |
| Editorial: | |
| Idioma: | inglés |
| Encuadernación: | Tapa blanda |
| Año de publicación: | 2006 |
| Número de páginas: | 330 |
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