Como si la gente importara

Título original:

As If People Mattered

Contenido del libro:

¿Cuál es la naturaleza y el papel de la dignidad en las organizaciones? ¿Por qué directivos, profesionales, empleados, clientes y pacientes se identifican con la idea de que las organizaciones vulneran universalmente su dignidad? ¿Qué podemos aprender observando de cerca lo que sienten los participantes en las organizaciones sobre su sentido del valor? ¿Por qué debería importarnos? Basándose en cientos de entrevistas, este volumen responde a estas preguntas. Por ejemplo, qué importancia tiene este grito del protagonista de "Network".

"Estoy muy enfadado y no aguanto más". "Pero lo hace, día tras día, adaptándose al abuso y erosionando el bienestar emocional de su personalidad. La dignidad es un concepto poco estudiado en la investigación organizativa, al igual que el miedo, correlato de la indignidad.

Este trabajo muestra cómo los directivos se sienten libres para denigrar la dignidad en virtud de la autoridad que les confiere su cargo y de la impersonalidad de la organización. Por ejemplo, la referencia a los directivos como "ellos" o "la dirección". "El volumen comienza con un enfoque académico de la cuestión de la dignidad en las organizaciones.

Pero el mejor trabajo académico debe desembocar en la práctica real. Así es como lo ve este libro. El libro mezcla trabajo de campo y teoría.

Es un estudio teórico de la naturaleza de la dignidad en las organizaciones y de su papel en la vida de los participantes en ellas. Por último, el volumen concluye con planteamientos concretos para promover la dignidad y estrategias dignificadoras en la organización.