Cómo poner las encuestas al servicio de su biblioteca: Guía, instrucciones y ejemplos

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Título original:

Making Surveys Work for Your Library: Guidance, Instructions, and Examples

Contenido del libro:

Las listas de distribución y los sitios web de las bibliotecas están plagados de ejemplos de encuestas demasiado largas, cargadas de lenguaje complejo y, en general, mal diseñadas. La encuesta, sin embargo, es una herramienta ampliamente utilizada que tiene un gran potencial si se diseña bien.

Las bibliotecas pueden aplicar encuestas para diversos fines, como la planificación, la evaluación de programas, el desarrollo de colecciones y el diseño de espacios. Cómo hacer que las encuestas funcionen en su biblioteca: Guidance, Instructions, and Examples ofrece a los bibliotecarios un enfoque contemporáneo y práctico para crear encuestas que respondan a preguntas auténticas sobre los usuarios de la biblioteca.

Miller y Hinnant tienen experiencia en el diseño, la implementación y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos de encuestas a usuarios de bibliotecas a gran escala, basadas en la Web, así como en instrumentos de encuesta más pequeños dirigidos a poblaciones especiales. Aquí, ofrecen a los profesionales de las bibliotecas una guía para desarrollar -y ejemplos de- encuestas precisas que reúnan los datos que necesitan para tomar decisiones basadas en pruebas, definir el alcance de futuras investigaciones y comprender a sus usuarios.