Cómo mediar como un profesional: 42 reglas para mediar en conflictos

Opiniones de los lectores

El libro sobre mediación ha cosechado críticas dispares: muchos elogian su claridad y utilidad para los principiantes, mientras que algunos profesionales experimentados lo encuentran falto de profundidad y rigor.

El libro es elogiado por su claridad, organización sistemática y consejos prácticos de fácil aplicación. Sirve de buen recurso introductorio para los novatos en mediación e incluye guiones útiles e información concisa. Muchos lectores aprecian su enfoque directo y sencillo, que lo convierte en una lectura accesible para quienes se enfrentan a retos de mediación.

Varios lectores critican el libro por repetitivo y excesivamente simplificado, argumentando que carece de la profundidad necesaria para los mediadores experimentados. Algunos lo consideran anticuado y mal escrito, con casos de terminología incorrecta. Además, algunos críticos consideran excesivo el precio para la extensión del libro.

(basado en 27 opiniones de lectores)

Título original:

How to Mediate Like a Pro: 42 Rules for Mediating Disputes

Contenido del libro:

Durante más de veinticinco años, la autora Mary Greenwood ha resuelto conflictos en su carrera profesional como abogada, mediadora, directora de recursos humanos, negociadora sindical y árbitro laboral. Su libro Cómo negociar como un profesional, que ha ganado seis premios, se basa en su experiencia como negociadora sindical. La continuación, Cómo mediar como un profesional, se basa en su experiencia como mediadora en más de 7.000 casos.

Greenwood se dio cuenta de que había ciertas reglas o características de los casos que se resolvían que no estaban presentes en los casos que no se resolvían. Entre esas reglas se encuentran las siguientes:

⬤  Sea el abogado del diablo.

⬤  Se puede mediar con un lunático.

⬤ Todos cometemos errores.

⬤ Deje que las partes cuenten su historia.

⬤ Saber cuándo retirarse.

Greenwood enumera cada Regla y Guión y ofrece una explicación concisa sobre cómo y cuándo utilizarlos en Mediación.

Cómo mediar como un profesional presenta estrategias y consejos prácticos para el proceso de mediación. Le dará una idea de cómo tratar con partes difíciles, cómo salir de un punto muerto y cómo cerrar el trato. Después de leer este libro, podrá mediar como un profesional.