Cómo gestionar los conflictos con tu jefe

Opiniones de los lectores

Actualmente no hay opiniones de lectores. La calificación se basa en 3 votos.

Título original:

Managing Conflict with Your Boss

Contenido del libro:

Como individuos, podemos ser creativos y ambiciosos en nuestra vida personal y profesional. Pero los esfuerzos individuales no siempre pueden igualar la energía y la productividad de un grupo. Las culturas, las sociedades, los clubes, las escuelas y los ejércitos surgieron de nuestra necesidad de unirnos para apoyarnos mutuamente. Las organizaciones se crearon para gestionar mejor el entorno, tanto el natural como el laboral. Pero hay una contrapartida cuando pasamos de las contribuciones individuales a los esfuerzos de grupo: las relaciones necesarias para trabajar juntos pueden generar conflictos.

En las organizaciones, las tensiones entre las personas deben disiparse o concentrarse para encontrar soluciones productivas a los problemas. Esto es especialmente crítico cuando surge un conflicto entre personas de distintos niveles en la organización, como cuando tienes un conflicto con tu jefe. Estas tensiones no son fáciles de manejar. Los conflictos pueden generar malestar, enfado y comportamientos ineficaces. Pueden aflorar sentimientos como el miedo y el resentimiento. También entran en juego cuestiones organizativas como líneas de autoridad poco claras, poder, política y sistemas de apoyo ineficaces.

Aunque estos factores internos y externos crean un panorama rico y complicado para que florezca el conflicto, un conflicto con tu jefe no significa necesariamente el final de tu carrera en una organización. Hay pasos que puedes dar para ganar perspectiva sobre el conflicto y gestionarlo de modo que concentre tu energía y la de tu jefe en las necesidades de la organización, haciendo que ambos avancéis hacia una relación laboral más productiva.