Cobre, Fibra y Tiempos Flojos

Título original:

Copper, Fiber & Lean Times

Contenido del libro:

Reseña Tras trabajar para varias empresas de ingeniería, Paul Belard, ingeniero mecánico, fue contratado por New York Telephone en 1990. Fue un cambio cultural completo, pues pasó de estresantes semanas de sesenta horas o más a semanas de treinta y cinco horas no demasiado agotadoras.

Sin embargo, no duró mucho. Las secuelas de la desintegración del monopolio AT&T empezaron a resonar, y no en el buen sentido. El ritmo fácil de sus primeros años se hizo más frenético a medida que la empresa, ahora enfrentada a la competencia, tenía que adaptarse a tiempos más difíciles.

Reorganizaciones interminables, ofertas para abandonar la empresa seguidas de despidos incesantes y prolongaciones de la jornada laboral se convirtieron en la norma. Mientras tanto, varias fusiones reconstituyeron un gigante conocido como Verizon.

El autor nos lleva a través de estos tumultuosos años, descubriendo algunos de los entresijos de una corporación, sus heridas autoinfligidas y el trauma del 11 de septiembre de 2001. A pesar de haber sido «voluntario» para jubilarse, el autor mantiene un indisimulado afecto por esta empresa y relata sus experiencias con humor y autenticidad.