Opiniones de los lectores
Resumen:El libro «Coaching para la inteligencia emocional», de Bob Wall, suele ser bien valorado por los usuarios por su enfoque práctico y su profundo conocimiento de la inteligencia emocional. Aunque está recomendado para líderes y directivos, algunos lectores consideran que le falta profundidad en las técnicas de coaching y que su contenido no es totalmente nuevo.
Ventajas:Los usuarios aprecian los consejos prácticos, el lenguaje claro, la orientación estructurada para las conversaciones difíciles y las útiles hojas de trabajo. Muchos lo consideran beneficioso para mejorar la inteligencia emocional y las habilidades de coaching en el lugar de trabajo. También destaca por ser accesible y aplicable a diversos contextos de gestión.
Desventajas:Algunos reseñadores critican el libro por ser excesivamente simplista, contener sobre todo conceptos familiares y no cumplir su promesa de ofrecer técnicas de coaching. Algunos lo consideran más una pieza de marketing que una contribución sustancial al campo. Además, se mencionan problemas de envío con el estado del libro.
(basado en 22 opiniones de lectores)
Título original:
Coaching for Emotional Intelligence: The Secret to Developing the Star Potential in Your Employees
Contenido del libro:
En este libro, Bob Wall ofrece estrategias de coaching que permitirán a cada directivo obtener la excelencia mejorando los comportamientos negativos y los fallos de comunicación que están minando el rendimiento de un empleado.
Más que cualquier otro rasgo, la inteligencia emocional es la única variable que puede transformar a un empleado mediocre en uno excepcional. Los directivos tienen ahora un papel nuevo y exigente. Deben convertirse en entrenadores que ayuden a sus empleados a desarrollar la inteligencia emocional y las relaciones interpersonales positivas que de ella se derivan. Y aunque este tipo de coaching correctivo puede parecer desalentador y desagradable para muchos directivos, también es factible con las herramientas adecuadas.
Coaching para la Inteligencia Emocional proporciona un formato estructurado para formular y entregar tanto elogios como feedback correctivo, así como un método paso a paso y guiones de muestra para llevar a cabo una sesión de coaching. Usted podrá:
⬤ Superar el miedo a tratar temas delicados y personales.
⬤ Aprenderá la importancia crítica del elogio y cómo hacerlo.
⬤ Comprender las influencias que han dado forma a los comportamientos del individuo que está siendo entrenado.
⬤ Determinar si un empleado está respondiendo al coaching correctivo, cuándo mantenerlo o cuándo despedirlo.
⬤ Crear un plan de acción para enseñar a los empleados a identificar y modificar comportamientos no deseados.
⬤ Dominar el coaching espontáneo: elogiar en 15-20 segundos y corregir en 45 segundos.
⬤ Formular conversaciones estructuradas cuando el coaching correctivo no funciona.
⬤ Crear evaluaciones personales, de equipo, de trabajo y declaraciones de misión exitosas, detalladas y claras.
El primer libro de este tipo, Coaching para la Inteligencia Emocional es una guía reflexiva, realista y accesible que cambiará la forma en que los directivos lideran en el lugar de trabajo - y se asegurará de que sus empleados están alcanzando su máximo potencial.
