Coaching Green Belts para el éxito sostenible

Título original:

Coaching Green Belts for Sustainable Success

Contenido del libro:

Los Cinturones Verdes Seis Sigma necesitan apoyo para aplicar las nuevas habilidades tras la formación, pero hay poca investigación sobre cómo funciona esto y aún menos consejos sobre cómo es el apoyo sobre el terreno. Este libro es el eslabón que faltaba para proporcionar consejos de coaching que apoyen los proyectos de los Green Belts.

Existe abundante información sobre los aspectos técnicos y de "habilidades duras" de Seis Sigma, pero bastante menos sobre el aspecto interpersonal de DMAIC. La investigación ha demostrado que los resultados deseables de los proyectos Green Belt están muy influenciados por cuestiones de colaboración entre el coach y el miembro del equipo Green Belt, y por lo tanto este texto se centra en consejos para prácticas de colaboración eficaces.

Además de ser un análisis exhaustivo sobre cómo asesorar a los Green Belts en su primer proyecto, también puede utilizarse para asesorar proyectos Green Belt posteriores. Un estudio de caso de Louisville Metro demuestra las ideas de este libro en el campo e incluye un ejemplo de uno de sus proyectos Six Sigma Green Belt reales.