Clase de negocios - Principios de etiqueta para triunfar en el trabajo

Opiniones de los lectores

El libro ha recibido críticas variadas. Muchos elogian sus consejos prácticos de etiqueta y su estilo ameno. Algunos lectores lo consideran especialmente útil para los nuevos profesionales y para quienes se enfrentan a situaciones sociales en los negocios. Sin embargo, hay críticas sobre su profundidad, ya que algunos críticos esperaban una guía más completa sobre etiqueta en los negocios.

⬤ Estilo de redacción atractivo
⬤ lectura rápida y fácil
⬤ consejos prácticos aplicables a diversas situaciones sociales y profesionales
⬤ valioso para nuevos profesionales y propietarios de pequeñas empresas
⬤ cubre cuestiones de etiqueta moderna, incluida la tecnología
⬤ entretenido y educativo.

⬤ Carece de profundidad y de una cobertura exhaustiva de los temas de etiqueta
⬤ algunos contenidos se consideran de sentido común
⬤ no sirve como guía de referencia exhaustiva para la etiqueta en los negocios
⬤ puede no satisfacer plenamente las necesidades de quienes buscan explicaciones detalladas o contexto histórico.

(basado en 55 opiniones de lectores)

Título original:

Business Class - Etiquette Essentials for Success at Work

Contenido del libro:

¿Ha olvidado el nombre de una persona dos minutos después de que se la presentaran? ¿Se ha preguntado qué tenedor utilizar o cómo pagar discretamente la cuenta mientras asistía a una importante cena de negocios? ¿Ha insultado por error a un cliente internacional y no se ha dado cuenta hasta que ha sido demasiado tarde? Cometer este tipo de errores puede ser un obstáculo para salir adelante. Sin embargo, estos pasos en falso pueden evitarse aplicando un poco de etiqueta empresarial.

La etiqueta en los negocios es una habilidad poderosa, práctica y rentable que puede utilizar cuando más lo necesite para conseguir un trabajo, mantenerlo o tener éxito en él. Se trata de un conjunto de normas y directrices que hacen que sus relaciones profesionales sean más armoniosas, productivas, manejables y significativas.

La experta internacional en etiqueta Jacqueline Whitmore ofrece consejos, tácticas y advertencias, extraídos de la experiencia de multitud de directores generales y altos directivos de éxito, así como información sobre cómo:

- Ser más elegante y profesional en la sala de juntas o en la mesa del comedor.

- Dominar el arte de relacionarse, establecer contactos y recordar nombres.

- Comunicarse eficazmente a través de la tecnología.

- Mantener el contacto, cultivar las relaciones profesionales y convertir los contactos en contratos.

- Escriba notas de agradecimiento eficaces y envíe siempre el regalo de empresa perfecto.

- Sea más "global" y mejore sus relaciones internacionales.

Business Class le enseñará los matices para tratar a colegas, clientes y consumidores con cortesía y respeto, lo que a su vez aumentará su visibilidad, credibilidad y rentabilidad.