Ciudadanos inteligentes, Estados más inteligentes: Las tecnologías de la experiencia y el futuro del gobierno

Opiniones de los lectores

El libro presenta una visión de cómo la tecnología y la participación ciudadana pueden remodelar los procesos gubernamentales y la formulación de políticas. Destaca la necesidad de transparencia y colaboración, al tiempo que reconoce las limitaciones de las prácticas actuales.

El libro es informativo e inspirador, y presenta una narrativa esperanzadora sobre la transparencia gubernamental y el potencial de la democracia colaborativa. Ofrece una nueva perspectiva sobre la participación de los ciudadanos no sólo en la expresión de opiniones, sino también en la aportación de conocimientos especializados a la formulación de políticas. Muchos lectores lo encontraron bien escrito y apasionante.

Algunos lectores consideraron que el libro era difícil de leer debido a su estilo burocrático y académico, que le restaba accesibilidad general. Se critica el rechazo de las redes abiertas de Internet para el crowdsourcing, con la preocupación de que hacer a los gobiernos «más inteligentes» pueda conducir simplemente a una ejecución más eficiente de las inadecuadas políticas existentes.

(basado en 6 opiniones de lectores)

Título original:

Smart Citizens, Smarter State: The Technologies of Expertise and the Future of Governing

Contenido del libro:

El gobierno "del pueblo, por el pueblo y para el pueblo" expresa un ideal que resuena en todas las democracias. Sin embargo, una encuesta tras otra revelan una profunda desconfianza hacia las instituciones que parecen haber dejado al "pueblo" fuera de la ecuación de gobierno. Las burocracias gubernamentales que supuestamente deben resolver problemas críticos por sí solas son una problemática consecuencia de la profesionalización de la vida pública en la era industrial. Son especialmente inadecuadas para afrontar los complejos retos actuales.

Smart Citizens, Smarter State ofrece un programa de innovación de gran alcance y sugiere que la toma de decisiones públicas podría ser más eficaz y legítima si el gobierno fuera más inteligente, si nuestras instituciones supieran cómo utilizar la tecnología para aprovechar la experiencia de los ciudadanos. Del mismo modo que los individuos utilizan sólo una parte de su capacidad intelectual para resolver la mayoría de los problemas, las instituciones de gobierno aprovechan demasiado poco las habilidades y la experiencia de quienes, dentro y fuera de la administración, tienen credenciales científicas, conocimientos prácticos e inteligencia callejera. Las nuevas herramientas, que Beth Simone Noveck denomina tecnologías de la experiencia, están permitiendo adaptar la oferta de conocimientos de los ciudadanos a la demanda de los gobiernos.

Basándose en una amplia gama de disciplinas académicas y ejemplos prácticos de su trabajo como asesora de gobiernos en materia de innovación institucional, Noveck explora cómo crear instituciones más abiertas y colaborativas. Al hacerlo, propone una nueva y profunda visión de la democracia participativa, que no se basa en el mísero acto del voto ocasional o la serendipia del crowdsourcing, sino en el conocimiento y el saber hacer de las personas.