Change-Management in It-Getriebenen Vernderungsprozessen: Methodik Zur Bewertung Von Vernderungsfigkeit Und -Bereitschaft Der Akteure

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Título original:

Change-Management in It-Getriebenen Vernderungsprozessen: Methodik Zur Bewertung Von Vernderungsfhigkeit Und -Bereitschaft Der Akteure

Contenido del libro:

El éxito de los procesos de cambio impulsados por las TI, como la implantación de sistemas informáticos, depende en gran medida de la capacidad y la voluntad de cambio de las partes interesadas organizadoras.

Sin embargo, debido a la diferente proximidad de las partes interesadas de la empresa y de TI al sistema de TI implantado, a menudo existe una capacidad y voluntad de cambio asimétrica por parte de estas partes interesadas. Por esta razón, se está desarrollando un método de evaluación listo para la implementación que puede crear transparencia sobre la capacidad y la voluntad de cambiar por parte de las partes interesadas organizadoras del negocio y de TI en el curso de la gestión del cambio.

Con la ayuda de este método de evaluación, que se ha preparado para los profesionales, se pueden identificar y fijar los «tornillos de ajuste» específicos de la empresa en relación con el conocimiento, la capacidad, el deber, el poder y el querer.