Casos prácticos de comunicación para profesionales sanitarios, segunda edición: Un enfoque aplicado

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Título original:

Communication Case Studies for Health Care Professionals, Second Edition: An Applied Approach

Contenido del libro:

ELOGIOS PARA LA PRIMERA EDICIÓN:

√permite a los estudiantes y al profesorado explorar comportamientos de comunicación sanitaria de la vida real a través de juegos de rol, ejercicios interactivos y ejemplos√fácilmente adaptables para su uso en muchas situaciones, formación en sensibilidad y diversidad√un libro muy valioso para todo miembro del profesorado médico que trabaje para inculcar profesionalidad√a los estudiantes.

√>=Vincent Carr, DO, MSA, FACC, FACP, Uniformed Services University of the Health Sciences.

La importancia de una buena comunicación entre profesionales sanitarios y pacientes está bien documentada. No sólo fomenta la satisfacción del paciente, sino que puede tener un profundo efecto en los resultados sanitarios. Este libro de casos prácticos ayuda a estudiantes, profesores y profesionales sanitarios a evaluar y practicar las principales habilidades de comunicación interpersonal y sanitaria. Presenta 45 escenarios de comunicación para que los estudiantes los critiquen y reescriban con el fin de mejorar las relaciones interpersonales de los participantes. La segunda edición se basa en la primera con la adición de 11 nuevos casos y debates teóricos sobre la comunicación interpersonal, de género, intercultural, organizativa y mediática. Además, la nueva edición analiza cada escenario en detalle para facilitar un uso más amplio por parte de un equipo interprofesional y ampliar el conocimiento de las habilidades específicas que necesita cada profesional sanitario. La nueva sección Consideraciones para llevar al final de cada estudio de caso refuerza la comprensión de los elementos de una comunicación eficaz.

Teniendo en cuenta la gestión del tiempo, cada capítulo incluye ejemplos eficaces e ineficaces de comunicación interpersonal y de creación de relaciones interpersonales. Los casos siguen el mismo formato, incluyendo los fundamentos teóricos de una determinada habilidad o conjunto de habilidades de comunicación, una visión general de los temas clave, la interacción inicial (para el juego de roles o el análisis), preguntas para el debate (con espacio para las respuestas), actividades interactivas y una interacción alternativa que destaca los comportamientos de comunicación más eficaces, el debate de seguimiento, los puntos clave y las consideraciones para llevar. Los escenarios pueden utilizarse para el juego de roles y la discusión de seguimiento en el aula, para el trabajo en pequeños grupos o individualmente, así como en el centro de simulación y en cursos de educación interprofesional.

NOVEDADES DE LA SEGUNDA EDICIÓN

⬤ Incluye introducciones teóricas a la comunicación interpersonal, de género, intercultural, organizacional y mediática.

⬤ Presenta 11 nuevos estudios de caso.

⬤ Proporciona una introducción para cada estudio de caso.

⬤ Describe la aplicación de la teoría de la comunicación para un uso más eficaz en el aula, el centro de simulación o el entorno profesional.

⬤ Incluye consideraciones al final de cada caso.