Campañas de contratación: Cómo la publicidad y la formación se dirigen a la generación del milenio

Título original:

Recruiting Campaigns: How Advertising and Training Target the Millennial Generation

Contenido del libro:

Combinando la continua amenaza de la Guerra Global contra el Terrorismo (GWOT) y las actitudes cambiantes del mercado juvenil actual, ¿podrá el Ejército de Estados Unidos cumplir sus objetivos de reclutamiento en los próximos años? Este estudio examina la validez de la actual campaña de publicidad y reclutamiento del Mando de Reclutamiento del Ejército de los Estados Unidos (USAREC). Es primordial descubrir la eficacia del mensaje y de la formación de los reclutadores.

Si uno u otro, o ambos, envían señales contradictorias, poco atractivas o confusas, el reclutamiento se resentirá. Cumplir los objetivos de reclutamiento es la motivación principal de cualquier campaña publicitaria, al igual que lo es en el Ejército; por lo tanto, el USAREC debe orientar eficazmente su publicidad y su formación para cumplir los objetivos de reclutamiento a lo largo de la primera década del siglo XXI y más allá. Para comprender a la generación actual, es importante conocer los antecedentes de las generaciones anteriores, ya que cada generación se ve influida por otra.

Dicho esto, una revisión de las últimas cinco cohortes generacionales: G. I., Silenciosos, Baby Boomers, Generación X y Generación Y (denominados Millennials a lo largo de este documento) explica los puntos en común y las diferencias entre generaciones en lo que respecta al servicio militar o no militar.

Esta tesis demuestra que USAREC está aprovechando su conocimiento del mercado juvenil a través de la publicidad y la formación. Aunque las cifras de reclutamiento disminuyan de vez en cuando, los mensajes generales son paralelos a los objetivos, rasgos y deseos percibidos de la generación del milenio.

USAREC adaptó correctamente sus campañas publicitarias y debe centrar la formación de los reclutadores en aprender quiénes son los Millennials.