Cambiar el equilibrio: Cómo las mejores organizaciones vencen a la competencia combinando la intuición con los datos

Título original:

Shifting the Balance: How Top Organizations Beat the Competition by Combining Intuition with Data

Contenido del libro:

El experto en transformación digital Mark Schrutt revela cómo las principales empresas del mundo están utilizando grandes cantidades de datos para fundamentar sus decisiones, trastocar sectores y acercarse a sus clientes.

Las empresas que siguen confiando únicamente en la intuición lo hacen por su cuenta y riesgo. ¿Qué pasaría si dispusieras de los datos que siempre has deseado y pudieras saber qué es realmente una tendencia emergente que cambiará para siempre tu sector? Shifting the Balance analiza el giro hacia la toma de decisiones basada en datos y describe cómo las mejores organizaciones utilizan los datos para cambiar su campo de visión de modo que sea prospectivo en lugar de reactivo.

Los estudios de casos con ejemplos prácticos de cómo las empresas líderes afrontan los retos clave en el camino hacia la orientación por los datos incluyen: Cómo empresas como Hewlett-Packard y Land O'Lakes, cuyas industrias se definen por los revendedores, están conectando directamente con sus clientes para mejorar la satisfacción y la relevancia Cómo la toma de decisiones basada en datos dio forma al mayor acuerdo unilateral en el deporte, pagando a los propietarios de un equipo que no jugó un partido durante 40 años más de 800 millones de dólares Cómo empresas como Peloton y UberEats están utilizando la toma de decisiones basada en datos para interrumpir y reimaginar las industrias de fitness y restaurantes Qué franquicias deportivas profesionales como los Oakland A's, Philadelphia Eagles y Toronto Maple Leafs pueden enseñarnos sobre el uso de datos en las decisiones empresariales que cambian el juego Shifting the Balance ofrece una hoja de ruta que permitirá a las organizaciones tomar mejores decisiones empresariales que impulsen resultados aún mejores, y proporciona una lectura fascinante a lo largo del camino.