Calidad de la atención sanitaria: Guía para la elaboración y el uso de indicadores

Opiniones de los lectores

El libro ha sido bien acogido por su capacidad para hacer comprensibles conceptos complejos, especialmente en lo que se refiere a la medición en el liderazgo sanitario. Se recomienda como un valioso recurso para los líderes en este campo.

Comunica ideas complejas con claridad, se centra en la ciencia de la medición y la mejora, sirve como guía de referencia útil para los líderes sanitarios.

No se mencionan contras específicas en las reseñas.

(basado en 2 opiniones de lectores)

Título original:

Quality Health Care: A Guide to Developing and Using Indicators

Contenido del libro:

Escrito por un experto reconocido internacionalmente en el campo de la gestión de la calidad, este texto es una guía esencial para comprender cómo planificar e implantar con éxito un programa de medición de la calidad en su centro sanitario.

Comienza presentando una visión general del contexto para la medición de la calidad, las fuerzas que influyen en la demanda de una reforma de la calidad, cómo escuchar la voz del cliente y las características de la calidad que más valoran los clientes. Los estudiantes también aprenderán a seleccionar y definir indicadores para recopilar datos y a organizarlos en un cuadro de mando que pueda proporcionar información sobre el progreso hacia la medición de la calidad.

Por último, este libro explora cómo analizar los datos detallando cómo vive la variación en sus datos, y si esta variación es aceptable. Se ofrecen estudios de casos para demostrar cómo puede aplicarse la medición de la calidad a los aspectos clínicos y operativos de la prestación de asistencia sanitaria.