Burócratas impulsados por la misión: Empoderar a la gente para que ayude al gobierno a hacerlo mejor

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Título original:

Mission Driven Bureaucrats: Empowering People to Help Government Do Better

Contenido del libro:

Este libro sostiene que el rendimiento de nuestros gobiernos puede transformarse gestionando a los burócratas para que potencien su papel en lugar de para que lo cumplan.

Dirigido a trabajadores del sector público, dirigentes, académicos y ciudadanos por igual, sostiene que los sectores públicos se basan con demasiada frecuencia en un enfoque de gestión que busca vigilar y controlar estrechamente a los empleados, y por tanto desmotiva y repele a los motivados por la misión. Mission Driven Bureaucrats sugiere que, en muchos casos, el rendimiento puede mejorar si se adopta un enfoque de gestión más orientado a la capacitación, que permita la autonomía, fomente el sentimiento de competencia y cree una conexión con los compañeros y el objetivo.

Esto permite prosperar a quienes están motivados por la misión. En contra de la sabiduría convencional, Honig afirma que el cumplimiento de las normas a menudo frustra el valor público y que a menudo podemos conseguir menos corrupción y prevaricación con menos supervisión. Ofrece un manual de estrategias para que los directivos introduzcan en sus organismos estrategias orientadas a la capacitación y describe lo que pueden hacer los ciudadanos para apoyar la capacitación de los burócratas en sus gobiernos.

A lo largo del libro se presentan perfiles reales de burócratas motivados por su misión, que ejemplifican la dedicación y motivación típicas de muchos funcionarios. Basándose en datos empíricos originales de varios países y en el trabajo previo de otros estudiosos de todo el mundo, Mission Driven Bureaucrats argumenta que la gestión orientada al empoderamiento cultivará, apoyará, atraerá y retendrá a los burócratas orientados a la misión y debería ocupar un lugar más importante en nuestro pensamiento y práctica.