Branding interno: Hacer crecer su marca desde dentro

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Título original:

Internal Branding: Growing Your Brand from Within

Contenido del libro:

Hoy en día, la marca interna se ha convertido en uno de los aspectos más importantes de la estrategia de marca de una organización y de su búsqueda de diferenciación competitiva. Una organización que no está alineada internamente a menudo no consigue transmitir su marca de forma coherente a sus interlocutores externos.

El mayor error que cometen las organizaciones es invertir en branding externo sin centrarse en el interno, dejando a sus empleados desalineados, desorientados y desconectados de su marca. Hasta que todos, desde el director general hasta el becario, puedan articular con precisión y coherencia la promesa de su marca, ¿cómo espera que lo hagan sus clientes? Las mejores estrategias de crecimiento de marca empiezan desde dentro. Fomentar una cultura de construcción de marca en la que cada empleado no sólo entienda su promesa de marca, sino que crea en ella y sepa cómo cumplirla de forma coherente.

Este libro le presentará los pasos para hacer crecer su marca desde dentro utilizando nuestro Plan de Acción de Estrategia de Marca Interna en 6 Pasos. Aprenderá cómo impactar a su público interno con las estrategias adecuadas para que pueda construir una fuerza viva y palpitante que promocionará su marca mejor que cualquier otra campaña de marketing.

El libro también incluirá más de 20 casos prácticos de marcas de talla mundial como Southwest, Disney, Ritz-Carlton y Zappos. Prepárese para crear estrategias de branding interno de primera clase para hacer crecer su marca, fomentar el compromiso de los empleados, fidelizarlos e influir en su cuenta de resultados.