Blended Learning Zur Verbesserung Der Gesprchsfhrung Im Verkauf: Einsatz Und Evaluation Beim Training Von Verkaufsgesprchen Im Einzelhandel

Contenido del libro:

Thorsten Bosch sitúa en el centro de su estudio la mensurabilidad del éxito de la formación en el ámbito de las competencias interpersonales y evalúa el «Modelo Bosch», un concepto de aprendizaje combinado desarrollado por él mismo para mejorar la capacidad de mantener conversaciones de venta.

Para ello, se basa en proyectos de clientes en curso en su empresa de consultoría y los mide en tiempo real, por así decirlo.