Big Brown: La historia no contada de Ups

Opiniones de los lectores

El libro ofrece una completa historia de UPS, detallando sus orígenes con el fundador Jim Casey y su evolución hasta convertirse en una corporación global. Destaca la cultura de la empresa, sus valores y el impacto del liderazgo de Jim Casey. Aunque muchos lectores encontraron el libro inspirador y fácil de leer, algunos criticaron su organización y falta de objetividad.

⬤ Relato informativo y atractivo sobre la historia de UPS y Jim Casey.
⬤ Fácil de leer con un ritmo rápido, adecuado para sesiones de lectura rápida.
⬤ Ofrece una visión de la cultura y los valores corporativos, por lo que resulta útil para los directivos.
⬤ Historia inspiradora de trabajo duro y perseverancia.
⬤ Retrato positivo del impacto de la empresa en los empleados y la comunidad a lo largo de los años.

⬤ El contenido está desorganizado, lo que dificulta su comprensión.
⬤ Gran parcialidad hacia Jim Casey y falta de perspectiva sobre las experiencias de los empleados por horas.
⬤ Algunos lectores encontraron el entusiasmo del autor excesivamente promocional y carente de puntos de vista críticos.
⬤ Faltaban detalles adicionales sobre ciertos temas, como la expansión de las tiendas UPS.
⬤ El libro podría beneficiarse de más elementos visuales para aumentar su atractivo.

(basado en 48 opiniones de lectores)

Título original:

Big Brown: The Untold Story of Ups

Contenido del libro:

Aunque sus furgonetas marrones están en todas las manzanas y su servicio de reparto llega a más de 200 países, UPS es una de las empresas más subestimadas e incomprendidas del mundo.

Por primera vez, un "veterano" de UPS cuenta entre bastidores la historia de cómo un pequeño servicio de mensajería se convirtió en un gigante empresarial. Big Brown revela la extraordinaria historia de 100 años de UPS y la vida de su fundador Jim Casey, uno de los mayores capitalistas desconocidos del siglo XX. Casey persiguió una filosofía empresarial espartana que hacía hincapié en la disciplina militar, los uniformes monótonos y la fiabilidad por encima de la ostentación, un modelo que todavía se refleja en la cultura de UPS hoy en día.

Big Brown examina todas las aparentes paradojas de UPS: desde su tradicional estilo de gestión y sus estrictas políticas, unidas a una gran lealtad de los empleados y unas sólidas relaciones laborales; desde su histórico sesgo "antimarketing" (¿por qué marrón? ) hasta su excelente lealtad a la marca y su reputación de calidad.