Auditorías e inventarios de contenidos: Manual de análisis de contenidos

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Título original:

Content Audits and Inventories: A Handbook for Content Analysis

Contenido del libro:

La segunda edición de Auditorías e inventarios de contenidos, de la veterana estratega de contenidos Paula Land, actualiza y amplía la primera edición, centrándose en la importancia de los aspectos estratégicos y tácticos de la auditoría de contenidos. Esta edición incluye capítulos ampliados sobre la planificación y la preparación, la creación de un caso de negocio, la obtención de la aprobación de su organización, el trabajo con los equipos, la selección y definición de los criterios de auditoría, la incorporación de las auditorías como parte de la gobernanza en curso, y mucho más.

Esta edición incluye nuevos capítulos sobre la auditoría de canales de medios sociales, aplicaciones, marca/mensajes, estructura de contenidos y accesibilidad. También son nuevos en esta edición los estudios de casos de profesionales del sector que comparten sus experiencias y resultados de auditorías.

El éxito de los proyectos de estrategia de contenidos comienza con una evaluación exhaustiva del estado actual de todos los activos de contenido: su cantidad, tipo y calidad. El proceso de auditoría comienza con un inventario rico en datos y se completa con una evaluación cualitativa que permite a los propietarios de los contenidos y a las partes interesadas de la empresa tomar decisiones con conocimiento de causa.

Este manual práctico y lleno de tácticas le guiará a través de la creación y ejecución de un inventario utilizando una herramienta automatizada, sentando las bases para una auditoría exitosa. Entre las tácticas de auditoría específicas que se abordan se incluyen la auditoría de la calidad de los contenidos, el rendimiento, las consideraciones globales y las cuestiones legales y normativas. También aprenderá a realizar una auditoría de la competencia y a incorporar personas a una auditoría. Los consejos para presentar los resultados de la auditoría a las partes interesadas le ayudarán a elaborar estrategias eficaces.

Auditorías e inventarios de contenidos: manual para el análisis de contenidos es una lectura obligada para los profesionales de los contenidos que deseen mejorar su estrategia de gestión de contenidos.